Samsung cho biết họ đã sửa lỗi Galaxy Fold và sẽ phát hành vào tháng 9

0
496

Samsung Galaxy Fold, hơi gập, nhìn từ trên xuống

Hôm nay, Samsung đã tuyên bố rằng họ đã thực hiện các cải tiến trên máy tính để bảo vệ màn hình của Galaxy Fold và sẽ sớm bắt đầu bán điện thoại nắp gập. Bốn tháng sau khi công ty trì hoãn việc ra mắt bán lẻ điện thoại, Samsung hiện cho biết Galaxy Fold sẽ có sẵn để mua vào một ngày không xác định vào tháng Chín. Samsung đã xác nhận giá sẽ giữ nguyên như trước: 1.980 USD.

Mở rộng lớp bảo vệ của Cameron, có lẽ điều quan trọng nhất mà Samsung có thể làm, vì nhiều người đánh giá nghĩ rằng đó là một công cụ bảo vệ màn hình và cố gắng bóc nó ra, làm hỏng màn hình. Các phần bổ sung của cải tiến khác để bảo vệ chống lại các hạt bên ngoài, có khả năng ngăn chặn sự cố mà chúng tôi gặp phải trên đơn vị đánh giá của chính mình – chúng tôi nghi ngờ các mảnh vỡ rơi vào bản lề và làm hỏng màn hình từ phía sau. Điều tương tự cũng có thể làm giảm không gian giữa bản lề và cơ thể.

 

Dưới đây là so sánh hai phiên bản của Fold, với phiên bản mới ở bên trái. Chúng không khác nhau lắm từ cái nhìn đầu tiên!

Samsung và Samsung

Bạn thực sự có thể thấy sự khác biệt trong hình ảnh chi tiết này – phiên bản mới là cái ở phía trước, nằm bên dưới cái cũ. Có thêm một mảnh bên trong bản lề, có khả năng ngăn các mảnh vụn xâm nhập và nêm vào dưới màn hình:

Và đây là so sánh mặt sau của bản lề. Một lần nữa, thiết kế mới ở phía trước. Bất cứ điều gì Samsung đã thay đổi ở đây, nó rất tinh tế, ít nhất là trong những hình ảnh báo chí này:

Galaxy Fold ban đầu gần như đã xuất hiện trên thị trường, nhưng các đơn vị đánh giá – bao gồm cả chúng tôi – đã bắt đầu phát triển các vấn đề phần cứng nghiêm trọng gần như ngay lập tức. Một số nhà phê bình bóc ra một bộ phim bảo vệ có nghĩa là vĩnh viễn, làm hỏng bảng điều khiển. Chúng tôi đã không làm điều đó, nhưng đơn vị ban đầu của chúng tôi vẫn phát triển một màn hình bị hỏng – có thể là do các mảnh vỡ rơi vào dưới bản lề. Đó là một kết quả thảm khốc đối với một thiết bị được gieo vào một số lượng nhỏ các nhà đánh giá – một tỷ lệ cao như vậy đã gặp sự cố, không có chuyện gì sẽ xảy ra nếu Samsung phát hành điện thoại ra công chúng.

Đó là lý do tại sao, đối mặt với nhiều báo cáo cao cấp về các vấn đề , Samsung đã chính thức trì hoãn việc phát hành thiết bị $ 1980 và hủy bỏ các đơn đặt hàng trước . Đó là vào ngày 22 tháng 4, khi công ty hứa sẽ điều tra và giải quyết các vấn đề với màn hình. Các tháng can thiệp cũng không phải là kịch. Samsung yêu cầu iFixit rút một thông tin từ internet, các nhà mạng đã tranh giành để hiểu rõ tình hình và đồng giám đốc điều hành của Samsung tiếp tục đưa ra gợi ý rằng cuối cùng mọi thứ sẽ ổn .

Nếu không có vấn đề về màn hình, Galaxy Fold ban đầu sẽ là một thiết bị hấp dẫn nhưng cực kỳ tinh vi – một thiết bị đã phải vật lộn để biện minh cho bất cứ thứ gì gần với mức giá 1.980 USD của nó. Trừ khi Samsung đã làm một điều gì đó quan trọng đối với phần mềm và độ bền tổng thể của màn hình ngoài các bản sửa lỗi ở trên, phiên bản được tân trang có thể có cùng các vấn đề. Samsung nói rằng họ đã được tối ưu hóa nhiều ứng dụng và dịch vụ hơn cho UX, có thể gập lại độc đáo của mình, vì vậy có lẽ mọi thứ sẽ được cải thiện. Bạn có thể chắc chắn chúng tôi sẽ xem xét nó khi nó ra mắt.

Đồng giám đốc điều hành DJ Koh Koh cuối cùng đã thừa nhận rằng công ty đã đẩy Fold ban đầu ra thị trường trước khi nó sẵn sàng, và nói thêm rằng đó là điều đáng xấu hổ. nó được chuyển đến người tiêu dùng (người đánh giá phải chịu, nhưng đó là công việc của chúng tôi).

Embedded video

Điều đó trái ngược hoàn toàn với cách công ty xử lý các vụ cháy trong vụ cháy Note 7, điều này đã xảy ra với nhiều khách hàng đã mua điện thoại và khiến Samsung phải vất vả để đưa ra phản ứng nhanh và phù hợp. Cuối cùng nó đã làm đúng, kéo sản phẩm và đưa ra lời xin lỗi toàn diện và chi tiết .

Công ty đã không xin lỗi về toàn bộ thử thách này, nhưng họ đã cảm ơn người hâm mộ vì sự ủng hộ và kiên nhẫn của họ, vì vậy, kết thúc thông báo của họ như vậy:

Samsung có khả năng muốn xóa các tầng của bất kỳ tin tức Fold nào (hoặc câu hỏi về Fold) trước sự kiện Unpacked của mình vào ngày 7 tháng 8 , khi dự kiến ​​sẽ công bố Galaxy Note 10, Note 10 Pro và có khả năng làm hỏng các thiết bị khác như máy tính bảng và smartwatch Android mới .

Đơn vị đánh giá của chúng tôi Fold, với màn hình bị hỏng của nó.
Đơn vị đánh giá của chúng tôi Fold, với màn hình bị hỏng của nó.

Liệu Samsung có thực sự giữ cho Fold không thu hút sự chú ý mà họ hy vọng sẽ thu hút được cho các điện thoại khác của mình hay không là một câu hỏi mở. Thông báo ngày hôm nay không có gì là toàn diện hay rõ ràng như những gì Samsung cung cấp cho Note 7. Điều đó có nghĩa là người tiêu dùng sẽ mua thiết bị này khi bán ra sẽ có một bước nhảy vọt rất lớn, tin tưởng vào lời nói của Samsung rằng nó đã được giải quyết các vấn đề của Fold. Ngay cả khi đó là sự thật, Galaxy Fold vẫn có khả năng vẫn là một thiết bị hơi tinh tế, một thứ rất khó có thể trở thành xu hướng.

Không có gì chắc chắn rằng Samsung sẽ thực sự làm theo lời hứa của mình để sửa chữa và phát hành lại Fold. Nhưng bây giờ khi đã xác nhận kế hoạch của mình, áp lực đối với công ty sản xuất một thiết bị đáng tin cậy sẽ tăng cao. Chúng tôi sẽ tìm hiểu xem Samsung có thể đáp ứng những kỳ vọng đó vào tháng 9 không.